LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của kgdh20 giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Khi bạn mở tài khoản trên kgdh20, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để vận hành nền tảng, xử lý giao dịch qua MoMo và ZaloPay...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ pháp luật địa phươngLưu trữ trong thời hạn quy định
kgdh20 Chính sách bảo mật của kgdh20 giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng chính sách này ở các khu vực pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Các kênh hỗ trợ khi bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn cần làm rõ cách chúng tôi thu thập hoặc lưu trữ thông tin, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu...

Live chat Mở cửa sổ chat từ trang chủ hoặc...
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về bảo mật...
Hotline Gọi đường dây nóng từ 8 giờ sáng...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong quy trình thu thập và bảo vệ dữ liệu

kgdh20 công khai từng bước xử lý thông tin cá nhân, từ lúc bạn điền biểu mẫu đăng ký đến khi yêu cầu rút tiền qua MoMo hay...

Danh sách dữ liệu thu thập

Chúng tôi liệt kê đầy đủ các trường thông tin mà nền tảng ghi nhận: tên, email, số điện thoại...

Mục đích sử dụng rõ ràng

Mọi dữ liệu chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo và ZaloPay, gửi...

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong năm năm theo quy định kế toán và phòng chống gian lận. Thông...

Quyền truy cập của bạn

Bạn có thể yêu cầu sao kê đầy đủ dữ liệu mà kgdh20 lưu trữ về tài khoản của bạn...

Quyền xóa và chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân không còn chính xác, hãy cập nhật trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản...

Thông báo sự cố bảo mật

Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu, chúng tôi thông báo cho bạn qua email và SMS trong...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh các trang pháp lý trên kgdh20 để hiểu toàn cảnh quy định

Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc trò chơi đều tuân theo cùng một nguyên tắc minh bạch: chúng tôi giải thích rõ ràng quyền và nghĩa vụ...

01

Chính sách bảo mật

Giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, và chơi trong lobby. Bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân.

02

Điều khoản dịch vụ

Liệt kê quy tắc sử dụng nền tảng, bao gồm độ tuổi tối thiểu, hành vi bị cấm, và quy trình giải quyết tranh chấp. Tài liệu này bổ sung cho chính sách bảo mật nhưng không trùng lặp nội dung về dữ liệu.

03

Quy tắc trò chơi

Mô tả cơ chế xác định kết quả trong các bàn live casino, vòng quay slot và kèo cược thể thao. Không liên quan đến thu thập dữ liệu nhưng giúp bạn hiểu cách kgdh20 vận hành lobby công bằng.

04

Chính sách cookie

Giải thích các cookie mà kgdh20 đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích và lịch sử điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

05

Quy trình xác minh danh tính

Mô tả tài liệu bạn cần gửi khi rút tiền lần đầu: ảnh chụp CMND hoặc hộ chiếu, ảnh selfie, và bằng chứng địa chỉ. Dữ liệu này được mã hóa và lưu trữ riêng biệt với thông tin đăng nhập tài khoản.

06

Chính sách lưu trữ giao dịch

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được ghi nhận trong năm năm để tuân thủ quy định kế toán. Sau thời hạn này, chúng tôi ẩn danh hóa dữ liệu bằng cách xóa tên và số điện thoại liên kết.

07

Quyền yêu cầu xóa tài khoản

Bạn có thể đóng tài khoản vĩnh viễn và yêu cầu xóa thông tin cá nhân bằng cách gửi email xác nhận danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong 14 ngày làm việc, trừ dữ liệu giao dịch phải giữ theo luật.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố nhận diện kgdh20 khi bạn đọc trang chính sách

Nền tảng kgdh20 được thiết kế để bạn dễ dàng điều hướng giữa các trang pháp lý, tài khoản cá nhân và lobby trò chơi mà không bị...

Điều hướng rõ ràng Menu chính luôn hiển thị liên kết đến các trang...
Ngôn ngữ Việt Nam Toàn bộ chính sách được viết bằng tiếng Việt để...
Liên kết nội bộ Các đoạn văn trong chính sách bảo mật liên kết...
Tải xuống PDF Nếu bạn muốn lưu bản sao chính sách bảo mật...
Lịch sử cập nhật Chúng tôi ghi lại mọi thay đổi trong chính sách...
Biểu tượng trợ giúp Các thuật ngữ kỹ thuật như mã hóa SSL, xác...

Những câu hỏi phổ biến về cách kgdh20 xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi ghi nhận tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hay VNPay. Thông tin này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút và gửi thông báo về tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo và ZaloPay khi bạn thực hiện giao dịch, và với cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu chính thức. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo.

Có, bạn có thể yêu cầu sao kê đầy đủ bằng cách gửi email xác nhận danh tính đến bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ gửi file PDF được mã hóa trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hỗ trợ kèm ảnh chụp CMND hoặc hộ chiếu để xác nhận danh tính. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng 14 ngày làm việc, trừ dữ liệu giao dịch phải giữ năm năm theo quy định pháp luật.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử; các đối tác thanh toán xử lý dữ liệu này trực tiếp trên hệ thống riêng của họ.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi về quy định pháp luật hoặc cách xử lý dữ liệu. Bạn sẽ nhận thông báo qua email và thấy banner thông báo khi đăng nhập vào tài khoản. Phiên bản mới có hiệu lực sau 30 ngày kể từ ngày công bố.

Có, bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và phương thức thanh toán trong phần cài đặt tài khoản. Nếu cần thay đổi tên hoặc ngày sinh, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat kèm ảnh CMND hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính.